Vous avez une question ?
F.A.Q.
La réponse se trouve sûrement sur cette page 😉
Billets
Je ne retrouve pas mon billet.
1 — Dans vos e-mails. Un message de confirmation vous a été envoyé lors de votre commande (pensez à regarder dans vos indésirables). Le QR code présent dans ce message fait office de billet : présentez-le à l’entrée. Le billet imprimable y est également joint en PDF.
2 — Sur votre compte. Connectez-vous à la billetterie avec l’adresse utilisée lors de l’achat, puis ouvrez l’onglet Mes billets : vous pouvez y retélécharger votre PDF à tout moment.
3 — Nous écrire. Si aucune de ces deux solutions ne fonctionne, contactez-nous par le formulaire en bas de cette page.
Les places sont-elles nominatives ?
Non, votre place ne doit pas obligatoirement être à votre nom — même si c’est plus simple en cas de problème.
Comment revendre ma place ?
Uniquement par la bourse de revente officielle du festival, accessible depuis votre compte. Vous y remettez votre billet en vente, et il ne peut jamais être revendu plus cher que ce que vous l’avez payé.
Aucun remboursement n’est possible en dehors de ce dispositif. Les billets achetés ailleurs (revente entre particuliers, réseaux sociaux) ne sont ni garantis ni remplaçables.
Y aura-t-il des pass pour un soir ou un week-end ?
Non. Il n’existe qu’un seul type de pass, valable pour les 7 jours et 6 nuits du festival.
Le pass est-il gratuit pour les enfants ?
Oui, le pass festival est offert aux enfants de moins de 10 ans. Aucune réservation n’est nécessaire pour eux, présentez-vous simplement à l’entrée avec un justificatif d’âge.
Sur place
Quelles sont les dates et horaires du festival ?
Le festival se déroule du lundi 21 juin 2027 à 16h au dimanche 27 juin 2027 à 17h. Pour venir avant ou rester après, un supplément par nuit est à régler directement au camping.
Quels sont les tarifs du camping ?
Le camping pendant le festival est compris dans le pass.
Toute nuit supplémentaire avant ou après le festival se règle directement avec le camping.
Y a-t-il un supplément pour garer mon véhicule ?
- Zone parking : aucun frais supplémentaire.
- Zone camping : 15 € par véhicule, à régler sur place. Si le gabarit du véhicule est trop important ou si le camping est complet, vous serez redirigé vers le parking.
Les ateliers sont-ils gratuits ?
Oui. L’accès, l’inscription et la participation à l’ensemble des ateliers sont gratuits. Seuls les massages individuels font l’objet d’une participation libre.
Puis-je venir avec mon animal ?
Non. Chiens, chats, perroquets, tigres, singes… ne sont acceptés ni sur le site du festival, ni au camping, ni au parking. L’accès vous serait refusé sans remboursement.
Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le camping est en accès PMR. Vous pouvez vous installer où vous le souhaitez dans l’espace camping.
Venir & dormir
Y a-t-il une navette pour se rendre au festival ?
Non, aucune navette spéciale n’est mise en place. Vous pouvez en revanche utiliser les lignes régulières d’Hérault Transport jusqu’à Saint-Julien-de-la-Nef (ligne n° 608), ou passer par le groupe de covoiturage de la communauté Isis.
Reste-t-il des logements en dur disponibles ?
Les bungalows et mobil-homes sont mis en location le jeudi 1er octobre 2026 à 13h, directement auprès du camping. Le détail des logements est présenté sur la page Bungalow & Mobilhome.
Si vous souhaitez vous greffer à un logement déjà réservé par vos amis, il vous faut malgré tout prendre un pass au tarif en cours.
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